Kamarai percekSajtóközlemény - Budapest, 2026. július 10.Egyre több fogyasztó fordul a Békéltető TestületekhezArchívum: Elhangzott: 2026.07.13. 10:04 |
A kamarai hálózat által működtetett nyolc Békéltető Testület 2026 első félévében összesen 6102 ügyet zárt le, ez 6 százalékkal több, mint a tavalyi év azonos időszakában lezárt 5740 ügy. Az eljárások több mint harmada, 2176 eset egyezséggel zárult a felek között az esztendő első hat hónapjában. Termékekkel kapcsolatban legtöbbször, 816 esetben lábbelikkel, a szolgáltatásoknál pedig 571 alkalommal közlekedéssel kapcsolatban kezdeményeztek eljárást a fogyasztók.
A területi kereskedelmi és iparkamarák által működtetett, szakmailag független Békéltető Testületek 1126 kérelmet utasítottak el, 319 ügyben született kötelezést tartalmazó határozat, 394 esetben a fogyasztó nem teljesítette a hiánypótlást, míg 588 fogyasztó visszavonta a kérelmét az idei első félévben. A békéltetés elsődleges célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti egyezség létrehozása, ezért az eredményesség legfontosabb mutatója az egyezséggel zárult ügyek száma, amelyek 2026. első félévében a lezárt ügyek csaknem 36 százalékát teszik ki.
A terméktípusok közül 816 ügy a lábbeliket, 490 a bútor, sportszer, hangszer, könyv, óra, ékszer, táska összevont kategóriát, 382 a háztartási és kerti gépek, kézi szerszámgépeket, 331 a járműveket, 248 pedig a híradástechnikai eszközöket érintette. A szolgáltatások közül 571 a személyszállítási és az úthasználati közlekedést, 527 a közüzemi szolgáltatásokat, 482 a telefon- és internethasználatot, a távközlést, a levél- és csomagszállítást is magában foglaló lakossági szolgáltatásokat, 299 a gazdasági és egyéb szolgáltatásokat, 270 pedig az építőipari kivitelezést érintette. A közüzemi szolgáltatások közül a legtöbb, 294 panasz a villamosenergia, napenergia, hőszivattyú kategóriában, a közlekedésen belül pedig 287 pedig a légi személyszállításban érkezett.
Idéntől egyébként a fogyasztóvédelmi törvény módosítása miatt a mikro-, kis- és középvállalkozások (kkv-k) végső felhasználóként, fogyasztói minőségben fordulhatnak a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő békéltető testületekhez termékvásárlás vagy szolgáltatás igénybevétele esetén. Ennek köszönhetően a jogviták a bírósági eljáráshoz képest egyszerűbben, gyorsabban és költségkímélőbben rendezhetők ezen vállalkozások számára is.
A fogyasztói jogviták rendezésében országszerte nyolc békéltető testület nyújt segítséget a fogyasztóknak és a kkv-knak: a Baranya, a Borsod-Abaúj-Zemplén, a Csongrád-Csanád, a Fejér, a Győr-Moson-Sopron, a Hajdú-Bihar és a Pest Vármegyei Békéltető Testület, valamint a Budapesti Békéltető Testület. A Békéltető Testülethez minden fogyasztó ingyenesen fordulhat, nem kell eljárási díjat vagy illetéket fizetniük, és a vitás kérdések bíróságon kívüli, gyors és olcsó rendezése a termékeket árusító és szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások és a fogyasztók közös érdeke.
Legutóbbi adások:
| 2026. augusztus 04. kedd 10:04 |
|
Kamarai percek Sajtóközlemény - Budapest, 2026. augusztus 1. A Magyar Kereskedelmi és Iparkamara javaslatai az energiaválságos időszakban » bővebben... |
| 2026. augusztus 03. hétfő 10:04 |
|
Kamarai percekSajtóközlemény - Budapest, 2026. július 29. Fogyasztóvédelmi jogi tanácsadást indított a Kamara a vállalkozásoknak » bővebben... |
| 2026. július 31. péntek 10:04 |
|
Kamarai percekSajtóközlemény - 2026. július 28. Az iskolapadtól az első munkahelyig - Tehetséggondozó programot indít az MKIK. » bővebben... |
| 2026. július 13. hétfő 10:04 |
|
Kamarai percek Sajtóközlemény - Budapest, 2026. július 10. Egyre több fogyasztó fordul a Békéltető Testületekhez » bővebben... |
| 2026. július 10. péntek 10:04 |
|
Kamarai percek Sajtóközlemény - Budapest, 2026.07.08. A Teljesítésigazolási Szakértői Szerv a második negyedévében 79 új kérelmet vett nyilvántartásba. » bővebben... |
| 2026. június 22. hétfő 10:04 |
|
Kamarai percek Sajtóközlemény - Budapest, 2026.06.19. A Széchenyi kártya továbbra is a kkv-k finanszírozásának fontos eszköze marad » bővebben... |
| 2026. június 18. csütörtök 10:04 |
|
Kamarai percek Sajtóközlemény - Budapest, 2026.06.16. Újabb szolgáltatónál érhető el kedvezményes elektronikus aláírási szolgáltatás » bővebben... |
| 2026. június 16. kedd 10:04 |
|
Kamarai percek Sajtóközlemény - Budapest, 2026.06.12. Új ESG eszköztár segíti a hazai vállalkozások felkészülését » bővebben... |
| 2026. június 05. péntek 10:04 |
|
Kamarai percek Sajtóközlemény - Budapest, 2026. június 02. Az MKIK átadta a Kormánynak a KATA újraszabályozásáról szóló vitaanyagát » bővebben... |
| 2026. június 04. csütörtök 10:04 |
|
Kamarai percek Sajtóközlemény - Budapest, 2026. június 2. Ezer cégnek kell elvégeznie a kiberbiztonsági vizsgálatot a hónap végéig » bővebben... |
Következő adások:
| 2026. augusztus 05. szerda 10:04 | Kamarai percek Sajtóközlemény - Budapest, 2026. augusztus 3. Megkezdődhet a Demján Sándor Tőkeprogram tőkebefektetéseinek végrehajtása az MFB döntését követően » bővebben... |






hallgassa meg! 
.jpg)















